Comprámos um carro usado no sábado. Depois de conduzir com um tanque de gasolina vazio e líquido do limpa pára-brisas vazio, a bateria estava descarregada no domingo à noite. Na segunda-feira pedimos uma resolução com um carro emprestado e um reboque. Isso nunca aconteceu. Na terça-feira nunca aconteceu porque esperavam que o carro saltasse, dirigisse de Dallas para Fort Worth e esperasse no carro para substituir a bateria. Falamos com Acura Dallas, que se ofereceu para substituir a bateria. Então dirigimos a 1 milha de nossa casa para resolver isso. E não tivemos nenhum seguimento de Fort With Acura desde a incidência. Gostaria que pudéssemos devolver este carro, e o pobre atendimento ao cliente.

NA SEXTA-FEIRA, 23 DE OUTUBRO, EU ESTAVA NA LOJA, POIS TINHA DEIXADO CAIR MEU CARTÃO DE CRÉDITO E ESPERAVA QUE ALGUMA PESSOA GENTIL O TIVESSE ENTREGADO. FUI RECEBIDO PELA SHANNON MUSHANT NO ATENDIMENTO AO CLIENTE COM UM SORRISO E UM OLÁ MUITO ALEGRE. QUANDO A SUA PRIMEIRA CHAMADA FOI UM NÃO, ELA DISSE QUE ME DEIXASSE EXPERIMENTAR UM OUTRO LUGAR. EU NÃO CONHEÇO MUITA GENTE QUE ME DARIA O TEMPO EXTRA. COMO ESPEREI ELA AJUDOU OUTRA PESSOA... ELA É REALMENTE UMA PESSOA ESPECIAL. FELIZMENTE O MEU CARTÃO FOI ENCONTRADO COM O SEU SEGUNDO TELEFONEMA. POR FAVOR, CERTIFIQUE-SE DE RECONHECÊ-LA