João Rangel: Excelente serviço. Qualidade e profissionalismo. Óptimo serviço pôs-venda

André Leão: Um local de atendimento exemplar com pessoas profissionais e atenciosas

5-1-20, eu encosto no estacionamento junto ao centro do jardim e observo pelo menos 4 pessoas entrando enquanto me aproximava e fui parado por um empregado (senhores mais velhos, talvez tenha demincha) dizendo-me que esta é apenas uma saída, informo-o que 4 outras pessoas passaram por aqui e ele progrediu com atitude dizendo-me que estou errado e que isso nunca aconteceu e continua com a sua viagem de poder dizendo que eu não tenho tempo para discutir com vocês e sai a pé. Este tratamento é inoportuno e não vai comprar outro item desta loja. Talvez eu seja melhor tratado levando o meu negócio para Lowes.

Nunca tive nenhum problema com o Home Depot local (Prescott ou Prescott Valley), mas hoje, depois de ter ficado na fila de fora devido ao distanciamento social (que eu achei ótimo) fiquei horrorizada uma vez por dentro. Nem um único funcionário usou uma máscara, várias vezes eu vi vários funcionários em pé a 1 ou 2 metros um do outro socializando, duas vezes eu tive um funcionário vindo dentro de um pé de mim para encher uma prateleira e quando checando um funcionário estava em pé com a mão no terminal de cartão de crédito conversando com o caixa, mesmo o caixa não pediu para o funcionário fazer um backup para que eu pudesse usar o terminal de cartão de crédito. Eu tenho em casa um depósito de 5 estrelas para limitar o número de clientes na loja, mas zero estrelas em seus próprios funcionários, seguindo as orientações nas placas que eu vi em vários locais. Felizmente, os clientes eram melhores a ler e a seguir o sinal do que os funcionários.