O único atendimento ao cliente que tínhamos experimentado na loja era a caixa e ela era excelente e foi além de explicar as informações sobre a garantia! Nenhum outro associado sequer nos olhou nos olhos... Ainda bem que fomos capazes de encontrar as coisas nós mesmos! O serviço telefónico horrível antes de entrar na loja nunca conseguiu que um humano atendesse a linha depois de o sistema automático me ter transferido para eles, e pensar que eram apenas 14h da tarde!

O departamento de apoio da Harvest Right é incrível! Nós temos o nosso FD entregue e montado e corremos 2 lotes através dele. Quando tocamos no ecrã táctil para iniciar a terceira carga, o ecrã partiu o lado esquerdo ficou invisível e ainda podíamos ler o lado direito. O FD ainda funcionava, mas não conseguíamos ler o ecrã inteiro. Entramos em contato com o suporte de RH e o Izzy foi ótimo. Ela mandou outra tela dentro de 3 dias. Eu adoro o meu FD de RH!

Oh meu, onde começar com os horrores de lidar com o Home Depot. Levou mais de 7 meses para completar um projeto, e quando um componente falhou na instalação, eles me avisaram que eu teria que passar 7 semanas sem poder trancar minha porta. Nunca nos meus sonhos mais loucos eu imaginaria dizer a um cliente para deixar sua casa destrancada por 7 semanas.