conceicao santos: Excelente funcionamento em questão de acessos. Otimo parque de estacionamento muito amplo,rampa na entrada da loja para uma otima funcionalidade quer cadeira de rodas, quer carrinhos de bebé um atendimento muito personalizado por excelentes profissionais que compreendem e vão sempre de encontro ao pedido do cliente.

Rui Maio: Excelente atendimento, serviços e produtos.

Fiz a minha declaração de impostos com eles porque um amigo da família lhes disse que eles são muito amigáveis. O pior serviço de atendimento ao cliente, eu tive uma consulta depois de fazer minha declaração de impostos liguei para eles só para avisá-los que as coisas não estavam bem explicadas para mim a senhora ficou muito brava e me disse para ir a outro lugar da próxima vez e desligou na minha cara. Depois de ligar e desligar, expliquei que não liguei para brigar, só queria que ela soubesse que as coisas não foram bem explicadas e que ela deveria ser mais profissional ao lidar com coisas como essa. De qualquer forma, nunca mais voltar atrás.

Compre alguns armários de cozinha de manhã. E voltou ao fim da tarde para ir buscar. Nenhum empregado conseguiu encontrá-lo. Fiquei surpreendido no início e profundamente desapontado. O gerente me garantiu que até segunda-feira de manhã estaria resolvido. Recebi uma ligação do vendedor, os mesmos itens que o Id comprou estavam disponíveis para mim na mesma loja. Para minha surpresa foi mais barato e melhor ainda em estilo de coordenação (não combinava antes). Ao lidar com o atendimento ao cliente esta tem sido a minha melhor experiência.