006: Local com pouco espaço para manobrar um semi-reboque, ter de sair descarregado em marcha a trás numa subida íngreme em paralelo para a estrada não está com nada, deveriam ter espaço para descarregar dar a volta ao camião e sair de frente. Ainda assim agradeço a ajuda e disponibilidade de quem lá trabalha em auxiliar com a trânsito.

Francis Pereira: Muito tempo na rua a espera, não a respeito para os motoristas .não a organização para cargas e descargas uma palhaçada

Má assistência ao cliente no Departamento de Ferramentas. Nenhuma ajuda. Devo dizer que a assistência é muito limitada. A loja não tinha nenhum item em estoque que eu precisasse. Até mesmo um funcionário me seguiu para fora da loja quando eu saí e me perguntou se eu tinha comprado alguma coisa... Tão estranho. Muito óbvio quando eu não tinha nada na minha mão, excepto a minha bolsa no ombro. Tive que responder ao empregado na frente de outros clientes, mesmo à porta da loja, que não fiz uma compra. Explicava que não tinha nada em stock. Disse ao pobre serviço ao cliente também. Ele oh ok ...deu a volta e voltou para a loja. Que vergonha! Eu contactei a loja ...supostamente falei com um gerente.

Entrei para ver uma máquina de lavar e secar roupa e fui IMEDIATAMENTE atendido pelo Mark. Conversa super AWESOME que tivemos sobre lavadoras e secadoras de carga frontal e de topo. Estou no processo de compra de uma casa e provavelmente vou tentar voltar ao Derby. Eu não fui pressionado a comprar nada como outros lugares. Havia uma espécie de conforto em apenas olhar ao redor e não sentir que você precisava ser forçado a comprar algo. Você não tem esse tipo de conversa com conhecimento hoje em dia. Obrigado novamente pela conversa. Derby será minha primeira escolha quando eu estiver pronto para essa compra. Mais uma vez obrigado Mark!