Rui Oliveira: Bons Serviços e produtos! Em evolução

Carlos Neves: Soluções à medida, reparação e assistência a equipamentos. Telecomunicações. Redes nova geração.

Comprámos os nossos electrodomésticos de cozinha na Nasons quando nos mudámos para a nossa nova casa. Fizemos compras e descobrimos que a Nasons tinha preços muito competitivos. O que realmente os diferencia dos outros é o seu serviço ao cliente. Trabalhamos com o Ryan, que achamos super simpático, muito conhecedor e nem um pouco insistente quando se trata de tomar a nossa decisão. Quando a nossa máquina de lavar e secar precisava de ser substituída, era um não mais inteligente para onde iríamos.

Encomendei da loja para entrega em minha casa e eles não colaram fita adesiva no fundo da caixa e quando foram buscar tudo caiu, incluindo as lâmpadas que não são baratas quando são LED. Estava apenas dobrada em cima e em baixo. Liguei para a loja e falei com uma senhora e ela pareceu incomodada com a minha chamada e correu para me tirar do telefone. Ela disse que iria investigar, mas realmente me fez sentir como se eu a estivesse aborrecendo. Eu fui muito educado, vou dizer que ela perguntou se algo estava quebrado e eu disse a ela que eu não saberia até o eletricista vir para instalar tudo, no entanto o resultado final é uma má experiência e atendimento ao cliente. Agradeço a todos os trabalhadores por trabalharem nesta situação, mas isso não dá razão para um mau serviço.