Paulo Rebelo: E simpática é tem sempre de tudo

angela silva: Foi a primeira vez que adquiri alguma coisa da Jasmim em Flor e posso dizer que gostei muito do atendimento. Recomendo e com certeza que continuarei a comprar coisas.

Leitor BEWARE: Você não terá um serviço tão bom de qualquer outra empresa em Knoxville que não seja a Chaffee Air. Eu tive algumas das empresas populares que surgiram e repararam minhas unidades e tudo o que os técnicos fizeram foi tentar me vender uma nova unidade. A minha unidade tem exactamente 10 anos este ano. A Chaffee Air NUNCA tentou arranjar-me uma nova unidade. Eles são 100% honestos em todos os seus serviços e reparos. Um ano atrás eu tive uma empresa me dizendo que eu precisava de uma nova unidade de forno/CA depois de ser chamado para manutenção devido à minha unidade lá em cima não soprar ar frio, então eu obviamente chamei Chaffee Air para a opinião deles. O técnico saiu, citou-me uma peça para a minha unidade de ar condicionado do andar de cima, encomendou-a, dois dias depois eles saíram para instalar 12 dólares e disseram-me que não era o que eles pensavam originalmente e que era capaz de me pôr a funcionar com uma simples reparação, poupando-me mais de 600 dólares. Eles poderiam ter substituído a peça, cobraram-me, e eu nunca teria sabido que a 12ª..... ficaria feliz em ter ar frio. Dito isto, na minha opinião, Chaffee Air mostra a integridade do serviço. Hoje eu tinha serviço feito no meu forno/CA, Greg D. foi o técnico que apareceu. Coincidentemente, meu vizinho e eu estávamos falando sobre a chamada de serviço que eles acabaram de fazer em seu A/C, e não tinham nada além de boas coisas a dizer sobre ele. O Greg era extremamente apresentável e profissional. Eu olhava por cima do ombro dele e ele não tinha problemas em responder a todas as perguntas que eu tinha. Tudo parecia ótimo com o meu sistema, o que me deixa feliz porque eles tinham sido os últimos a atender o meu aquecimento e ar. Obrigado pessoal.Chad

Só a minha opinião que eles adicionaram alimentos à loja tirou de mais bens de armazenamento para a casa que as pessoas precisariam. Entraram para 5 itens diferentes. Como um item para sapatos, banheiro, cozinha e eles não tinham. Fui até ao Target e encontrei-os. Eu costumava adorar esta loja e teria dado 5 estrelas há anos atrás. Agora não. Já para não falar que o atendimento ao cliente era mínimo. Ouvir uma senhora a falar com um gerente a dizer que esperava cerca de 20 minutos por uma resposta. É por isso que as pessoas vão à Internet. Sou um comprador de loja, no entanto vejo porque as pessoas estão a fazer mais compras online. As lojas pararam a cultura do atendimento ao cliente. Eu vi hoje aqui com uma senhora e um empregado no telemóvel e ninguém sequer me reconheceu. Bastante triste.