Carlos Santos: Já foi uma grande empresa, mas hoje entregue á bicharada...

Ricardo Alves: Bem localizado variedade empresas boa opção de escolha

NÃO COMPREM DELES! Gastei $1600 num novo Samsung 4K TV, e o altifalante estava defeituoso depois de só o usar por menos de 3 meses. Eles REFUSARAM para me ajudar ou trocar por uma nova, apesar de me terem dito que havia muita coisa em stock. Eles continuaram me encaminhando diretamente à Samsung. Ok, bem, a partir de agora vou comprar directamente à Samsung.

Comprou uma secção e foi cotada de 8 a 12 semanas. 12 semanas depois de nenhuma chamada de atualização foi feita até que eu liguei e me disseram que ele deveria ter me citado a 14 semanas. 14 semanas ainda não chegou nenhum sofá. Eu liguei e o atendimento ao cliente não foi o melhor do vendedor a quem compramos. Eles não puderam receber uma atualização e disseram que ainda não a receberam, afirmando que ainda vai demorar 1-2 semanas para que eles a recebam assim que o fabricante a enviar para eles. então basicamente foram cotados 8-12 semanas e não vão recebê-la por 17+ semanas. não vir aqui no futuro, porque isso é ridículo. Eu entendi que era uma peça personalizada, mas você deveria tê-la citado melhor então não vou esperar mais 1-2 meses por um item que eu pedi no início de agosto. Claro que o atendimento ao cliente é ótimo quando você está comprando o item, mas não quando você está perguntando onde está o seu item?!