Rui Rocha: No dia 4 de Maio desloquei-me a loja em Loulé ás 10h e esta estava fechada. Na porta dizia que estavam abertos ao sábado de manhã mas neste dia não estavam. Tentei ligar para o número de telefone da loja, que podia estar encaminhado para um número de telemóvel mas, tocou e ninguém atendeu. É lamentável como se perdem os poucos clientes que a Barbot tem.

M. Schröder: Muito boa, muito confiável não mais Palavras

Adquiri uma porta de correr. Gastei uma hora só para esperar alguém para cuidar da minha compra. Paguei um extra para entregar em casa, a HD contratou uma transportadora independente para entregar, ele não conseguiu descarregá-la sozinho, eu tive que ajudá-lo, o que é bom para mim, mas eu acho que a HD deve cuidar disso devido às responsabilidades. Perguntei ao motorista se ele precisava de uma assinatura, ele disse que não. Fiz uma rápida inspeção, mas estava confiante que se algo estivesse errado com a porta, eu tinha 180 dias para devolver por documento. Estava a fazer uma grande remodelação na minha casa, por isso levei duas semanas antes de começar a trabalhar na porta do pátio, quando finalmente estava pronto para a instalar reparei que a moldura estava rachada. Liguei para o HD Salinas e o representante da CS disse-me um monte de comentários que me fizeram preencher que tudo era culpa minha de eu ser um mentiroso, ele até disse que tinha a assinatura como prova de entrega quando fui eu quem recebeu a porta sem assinatura. O cara me disse que eu precisava levá-la de volta às minhas próprias custas, mas provavelmente não aceitaria a devolução. Tenho certeza de que eu poderia lutar para que ela fosse substituída, mas meu tempo é mais valioso do que as desculpas do Home Depot Salinas.Home Depot não é o que costumava ser e IM SO GLAD que Lowes está aqui agora.PD. Há um cara com cabelo comprido no departamento de pintura que ele tão pouco profissional com cuatomers. Tudo bem, mas isso para mim, adeus HD.

Visitaram a Motortek pela primeira vez e ficaram impressionados com o seu trabalho. A equipe é amigável, competente, confiável e disposta a responder perguntas. Apreciaram os seus esforços para priorizar o que (e porquê) os reparos eram necessários. Foram honestos quanto aos reparos que poderiam esperar, e foram adiantados quanto aos custos. Recomendariam aos amigos.