Monica Sofia: Muito mau o senhor Félix que me atendeu foi muito rude e antipático, nunca fui tratada assim.

ATOM_ANT A_A: solvent recovery is the best VOC treatment for flexible packaging industries. No pollution, full recycling of solvents. You really care for our environment: well done Amcor!!

Eu sou fã da IKEA há muitos anos. A minha última experiência no Ikea em Doral levou-me a escrever esta crítica. Eu fui uma série de erros e incompetência. Começou com um cavalheiro que me encomendou uma porta e não incluiu o vidro. Eu comprei este item no passado e nunca tive a certeza de querer uma porta com vidro. Por que eu compraria apenas uma moldura sem a cobertura (vidro)? Depois de pagar e esperar uma hora para que a encomenda saísse (enquanto via todos os trabalhadores do armazém a conversar) finalmente consegui a moldura e só então percebi que não tinha o vidro. Quando me aproximava da porta, decidi voltar para perguntar a eles a que horas eles disseram oh sim, você está com falta do vidro. Explico exatamente o que estou procurando e a pessoa pede o que sente ser o item. Passam mais 30 minutos antes de eu conseguir o copo. Uma vez que chega, é o copo errado. Eu volto com a minha frustração e explico. Eles encontram o copo verdadeiro e têm de me reembolsar porque o anterior era muito caro. Duas horas após a transacção, recebo o meu pedido. Quero salientar que compreendo que estamos a viver em circunstâncias especiais, no entanto existem aqui problemas que são facilmente resolvidos, melhor supervisão dos funcionários e uma melhor compreensão do produto, a fim de proporcionar uma boa experiência ao cliente.

Eu comprei um frigorífico/congelador ao Mark A Newt. O pessoal foi amigável e prestativo. Alguns meses depois, o compressor do frigorífico saiu e a garantia tinha expirado apenas uma semana antes. O Mark-A-Newt enviou um técnico a minha casa no dia seguinte (sem custos) e substituiu o meu frigorífico, apesar de a garantia ter acabado de expirar. Que óptima forma de fazer negócio!