Arranja mais pessoas para atender chamadas telefónicas. Literalmente, demora uma hora a contactar alguém. Eles pegam depois de meia hora e depois tentam colocá-lo em espera, mas na verdade ele desliga, então você tem que repetir o processo por mais meia hora para finalmente conseguir falar com alguém. Outras lojas não têm um atraso tão grande. Apenas a da cidade das pérolas.

A minha mulher e eu estamos no processo de uma grande remodelação da casa. Comprámos todos os nossos electrodomésticos de cozinha e lavandaria ao Jason B. Ele era extremamente conhecedor e agradável, mas não nos pressionou de todo. Ele tinha algumas boas sugestões e preços mais baixos de outros retalhistas. A entrega era sem problemas, eles vieram quando disseram que o fariam. Nós não hesitávamos em comprar da Dewaard & Bode novamente. Esperamos não precisar de usar o departamento de serviços deles, mas ficamos confortados por eles estarem lá para ajudar se necessário.

Passei pela loja no final do dia, esperando que um técnico fosse capaz de diagnosticar um problema com o meu elemento de aquecimento do meu secador. Creio que foi Holly, a recepcionista, que pegou um voltímetro e me disse que parte eu precisava. Fiquei muito grata pela ajuda dela, pois estava um dia frio e precisava de roupa seca. Eu recomendo muito o Radco, eles me economizaram US$ novamente, pois esta foi a segunda vez que comprei peças deles.