Fui tentar garantir um par se os auscultadores do meu filho tivessem cerca de 2 meses. Lembro-me que me convenceram a conseguir a garantia de 6 dólares num par de auscultadores de 30.00 dólares. Fiquei contente por o ter feito. Ele gosta da maioria dos miúdos, são duros com os auscultadores. Só tinha a caixa original em que eles entraram. De bom grado tiraram o meu recibo da minha conta usando o meu número e sem dúvida trocaram o thrm por mim. Até receberam uma nova garantia grátis, já que agora eram $5 mais baratos do que antes. Tão feliz porque o meu orçamento está apertado no momento e ele está em casa e precisava de seus fones de ouvido. Atendimento ao cliente super legal (ela tinha cabelo de sereia), recepcionista de porta, representante de serviço (que me acompanhou até os fones de ouvido e deu ótimas recomendações), e gerente. Até outro membro aleatório da equipe me fez um elogio enquanto estava na loja. Ótimo serviço e ótima equipe nesta loja.

A minha família e eu viemos para escolher mobília. Alexus foi muito paciente e prestativo. Ela cumprimentou-nos antes mesmo de passarmos as portas. Tivemos sucesso em encontrar uma secção. Agora...... depois que tudo foi pago, liguei para a empresa de entregas 5 vezes no dia em que comprei a mobília e o John me disse que ele voltaria para mim. Ele nunca o fez! Domingo de manhã eu liguei antes da igreja e ele pediu desculpas e perguntou a que horas ele poderia vir. Eu disse a ele entre 11h-12h, ele concordou! Perdi o meu culto na igreja e o bom tempo devido a um mal-entendido em seu nome. Liguei para o local do lado sul de onde ele estava sendo entregue. O jovem que atendeu o telefone pediu o meu número de telefone para me procurar no sistema e depois perguntou se ele podia manter o meu número para seu uso pessoal no meio de mim, estando chateado e tentando descobrir onde estava a minha mobília. A equipe só apareceu às 16:30h. A secção era 3 polegadas grande demais para a minha parede e ele levou-a de volta. Eu consegui voltar para o local do cervo marrom para selecionar novamente e novamente Alexus e Jade foram muito úteis. A minha entrega era suposto ser hoje entre as 16:30-8... Eu liguei ao John AGAIN! Ele disse para eu verificar a papelada e ainda não me ligou de volta. Isso foi às 7:30. São 20h e a minha mobília não está AQUI! Altamente desapontado