Marcos Antunes: Grande loja para compra de automóveis multimarcas.

Fernando Silva: Bom atendimento, bons carros, bons preços

Má experiência hoje. Trouxe um item para o registro para comprar e foi dito um preço diferente do que estava na prateleira. Quando perguntei sobre isso, a gerente de serviços Caitlyn pediu desculpas, mas eles devem ter estocado errado e não há nada que ela possa fazer. Quando eu disse que estava sendo anunciado por esse preço e que era isso que eu deveria conseguir, ela continuou pedindo desculpas. Não é um serviço muito bom para uma loja de varejo que hoje em dia está lutando por cada cliente que eles podem conseguir. É hora de começar a comprar mais na amazon. Menos aborrecimentos e eu não tenho que aturar manjedouras como a Caitlyn que obviamente não se importa muito com os clientes.

O atendimento ao cliente é inexistente, mas amigável quando você pode realmente conseguir alguém para ajudar. Na maioria das vezes, a sua quantidade on-line não é nem de perto precisa. Perdi demasiado tempo a pensar o contrário. Seu principal problema é comum entre a maioria dos negócios multibilionários quando se trata de clientes, quantidade sobre qualidade.