Dumonte: Gostei da simpatia dos empregados, muita variedade de coisas...

Dulce Picarra: Simpatia e muito acessível

No passado o serviço ao cliente era tão mau que só o desespero me podia levar através das suas portas. Esta visita, no entanto, foi extraordinária! Desde a saudação até à caixa fui tratado com cortesia e ajudado por um homem muito conhecedor que me ofereceu uma solução menos cara quando não tinham a solução para a qual eu vim. Obrigado a toda a equipa por me terem proporcionado uma grande experiência!

Má assistência ao cliente. Minha filha, que está no 7º ano, usou parte do seu dinheiro de Natal para comprar uma camisola que custou $12,00 (1/27/18) e ficou desapontada quando notou uma mancha na frente dela assim que a trouxe para a luz do lado de fora. Minha esposa voltou com ela para a loja (naquela mesma tarde) e perguntou se nossa filha poderia receber um reembolso ou crédito da loja? Foi-lhe simplesmente dito que não. Muito desapontada com a forma como eles lidaram com isso.

Este bestbuy está a descer. Sou um cliente de longa data. É triste de ver. Os empregados não praticam qualquer distanciamento social, e usam a máscara debaixo do nariz. Eles precisam de treinar melhor os seus empregados. Liderar pelo exemplo se eles querem que os clientes usem uma máscara. Também os funcionários na frente entregando máscaras devem usar luvas. Bestbuy você precisa corrigir isso o mais rápido possível. Não force um cliente a usar uma se o funcionário não puder seguir as mesmas regras.