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R. Diogo Macedo 144, 4400-117 Vila Nova de Gaia, Portugal
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Como sempre, impossível conseguir ajuda de alguém. Na minha recente visita, havia 5 funcionários com suas camisas azuis, em pé, rindo, obviamente conscientes da minha presença, mas nem um único se aproximou de mim para oferecer assistência. Em vez disso, tive de interromper o seu pequeno festival de risos para obter alguma assistência. Um bom serviço ao cliente exige que se mantenha atento aos seus clientes e que seja proactivo em relação às suas necessidades. A Best Buy recebe um grande e velho F nesta área.
Nada de especial. O pessoal é muito amigável. A única reclamação que tenho é a impressora que tinham em garantia de venda expirou mês antes de eu já ter comprado. Meu laptop, iPad e tablets não conseguem nem puxar o número do modelo. O cabo Usb direto ainda não funciona. Não mais, é mais fácil parar de ir lá. Configuração simples não, nada, um produto tão novo e velho. Acabou-se a última vez destes gajos.
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