jorge ramos: Produtos excelentes , Aliados a designs inovadores

Joaquim Sousa: Empresa dedicada à de venda de madeiras

Disseram-lhes que o motor que não estava a funcionar no início de Junho seria duas a três semanas antes de poderem olhar para ele. Liguei-lhes na última semana de Agosto e disseram-me que não tinham chegado a ele porque era um motor de limpa-neves e que não estava na época. Demoraria algum tempo até que eles conseguissem chegar lá. Disse-lhes que eu era o primeiro a chegar primeiro a servir. Depois disseram ao técnico de reparações que iria olhar no dia seguinte. Recebeu uma chamada dois dias depois dizendo que tinha estado a trabalhar nele a semana toda e que não conseguia arranjar peças para ele. Disseram-me então que era um motor dos anos 70. Disse-lhes que isso não era possível porque saiu de um limpa-neves comprado novo em 2005. Depois fui para casa e encontrei as peças online para consertá-lo e consertá-lo eu mesmo. Eu era mais do que Abel para consertá-lo eu mesmo, mas eu dirijo por cima da estrada e só estou em casa a cada dois meses e quando estou em casa eu tenho muitos outros projetos para fazer era tentar liberar algum tempo quando estou em casa. Eu não vou fazer negócio com este lugar novamente.

Enquanto o serviço na loja real era bom, os fornecedores de entregas são mentirosos e não confiáveis. Nós compramos um conjunto de lavadoras e secadoras. Deviam ser entregues 7/2 entre 12-4p. Foi-nos dito que receberíamos uma chamada 30 minutos antes da entrega. O meu marido tirou meio dia de férias para esperar. Eles chegaram a minha casa às 23:45. O meu filho estava em casa, mas indicaram que não podiam desligar as unidades ou desligar as mangueiras das paredes. O meu filho telefonou ao meu marido que indicou que estaria em casa em 15 minutos. Eles indicaram que tinham mais entregas e que não podiam esperar, mas que voltariam. Às 3:30p meu marido ligou para HD e foi dito que os entregadores indicaram que eles tinham chegado em minha casa às 12:50 e que ninguém estava em casa, o que era uma mentira! Não havia nenhuma indicação de que eles tinham chegado muito cedo e nunca ligaram para indicar que estavam a caminho. Eles nunca admitiram que tinham chegado muito cedo. Em vez disso, mentiram e disseram que tinham chegado durante a nossa hora marcada da janela. Temos uma mensagem de texto do meu filho que indica quando eles chegaram à casa, que era por volta das 11:45 da manhã. Devido à incompetência das empresas de entregas e ao péssimo serviço, vou agora passar o dia 3 de Julho numa lavandaria a lavar roupa para a minha família de 5 anos porque eles indicaram que voltariam e o meu marido, no processo de desligar as mangueiras para as unidades antigas partiu um pedaço da mangueira antiga. Serviço de entrega inaceitável e não confiável. Não satisfeito em nada!!!!!