DJLOAD: Serviço de qualidade, bastante atenciosos! Recomendo

lucinda vaz: Super rápidos no envio do produto solicitado

Eu sou uma criança numa loja de doces no Home Depot. Com uma grande variedade de ferramentas e acessórios necessários para o uso diário em casa ou para a construção. Permitindo-me estar actualizado com a mais recente tecnologia em reparações e acessórios domésticos. O serviço ao cliente é sempre amigável, especialmente nos Depósitos de Alvin e Friendswood Home Depots

Comprei uma máquina de lavar louça e recebi um bom serviço ao cliente do Richard. Foi para a área telefónica da Samsung. 7 pessoas a querer apoio ao cliente. Pediu adiantado para enviar alguém. O cara que eventualmente veio e esperou em mim não sabia nada sobre os telefones Samsung. Má formação? Sem treinamento? O que se passa, BBuy? 5 empregados cumprimentavam a recepção....

Horrível atendimento ao cliente várias vezes. Eu liguei antes e eles confirmaram que a parte que eu precisava tinha múltiplas em estoque. Chego à loja e fico sabendo que eles nem carregam a parte que eu confirmei que tinham em estoque com um funcionário na mesma loja. Uma segunda vez verifiquei online para garantir que eles tinham um item genérico sazonal em estoque e eles o fizeram. Juntamente com ter a opção de recolha. Mais uma vez, eu chego à loja e não consigo encontrá-lo. Pergunto a um funcionário onde encontrá-lo e depois de rir de mim digo, "Sim, temos muito em estoque, mas eles não estão disponíveis para compra, e aponto para o terceiro andar de uma prateleira". Depois de ambas as incidências fui a Lowes e comprei com sucesso o que eu precisava. Agora dirijo uma distância maior para evitar o inconveniente desta Home Depots não saber o que está disponível para compra na sua própria loja.