Vania Costa: É lamentável há mais de 1hora estar a ligar para lá, de números diferentes e não haver quem atenda uma única chamada. É uma vergonha. Cheguei a presenciar o telefone a tocar e as funcionárias na conversa e dizerem: deixa tocar, vamos acabar a conversa. Depois queixam-se que os utentes são agressivos, têm razão pra ser.

Vitor Manuel Lopes: Um modelo exemplar de assistência médica e enfermagem .

Home Depot é incrível! Eles sempre vão além e acima! Nós paramos um funcionário para pedir ajuda e depois de digitalizar o sku ele nos informou que o produto que queríamos estava fora de estoque. Ele então fez algo que não esperávamos... ele verificou locais próximos e encontrou o que queríamos em outro local. Não, ele não parou por aí... ele ligou para esse local e pediu que puxassem os itens para nós e segurassem no balcão de atendimento ao cliente!TODOS são tão amigáveis e prestativos aqui. Depois de o cavalheiro nos deixar (tivemos de lhe assegurar que não havia mais nada em que ele nos pudesse ajudar antes de nos deixar) perguntamos à senhora do balcão de atendimento ao cliente se seria possível falar com o gerente da loja para que pudéssemos dizer-lhe a grande experiência que tivemos.... bem.... ela informou-nos, que de facto, a pessoa que nos tinha feito sentir como se fôssemos as únicas pessoas na loja ERA o gerente!!! Uau, este homem simpático certamente lidera pelo exemplo!!! Nós nunca iríamos a outro lugarHOME DEPOT ROCKS!!!!!P.S. oh produto tão importante que estávamos procurando ...... um esqueleto de halloween de 12ft ...dificilmente um item necessário ...mas eles se certificaram de que nós o tínhamos!!

Absolutamente o pior serviço de atendimento ao cliente de qualquer Depósito de casa em que já estive. Os trabalhadores têm uma atitude terrível. Tive de pedir ajuda a 4 pessoas diferentes. Foi então dito que não tínhamos mais nenhum sem verificar o computador de mão. Eu podia ver fisicamente o item que eu queria bem alto. Então esta pessoa, a 4ª que eu pedi desde que o resto apontou para outra pessoa, não queria fazer o seu trabalho. Qualquer outro funcionário também não queria. Não voltará a comprar aqui.