Gonçalo Dias: Muito competente e muita simpatia

Patrícia Silva: Adoro a Dra. Madalena, excelente profissional.

Esta revisão é baseada na minha experiência desta noite com um empregado chamado Sonny. Ele merece um grande grito e hoje realmente saiu do seu caminho por nós. Tínhamos procurado por toda parte por móveis de pátio e não conseguimos encontrar nada em estoque. Vivemos no paraíso ocidental e ligamos para o local de Hamden para verificar o estoque. Sonny ligou-nos uma hora depois de nos ter ajudado, dizendo-nos que infelizmente não havia mais nada para nos dizer que tinha encontrado um item super semelhante e pediu-nos para procurar no SKU se estivéssemos interessados. Estou tão grato por ele ter saído do seu caminho para fazer isso, nós corremos para lá e compramos este item há muito esperado. Sonny é o exemplo perfeito de atendimento ao cliente incrível e este local Home Depot tem sorte de tê-lo! Vou voltar com base nesta experiência.

Encomendámos uma bela mesa de jantar que estava inicialmente agendada para esta semana. Agora nos foi dito que a mesa foi adiada indefinidamente até algum momento em setembro. Estás a brincar comigo? Já gastámos uma grande quantia de dinheiro nesta mesa, e foi-nos prometido que seria entregue em 10 semanas. Agora estás basicamente a dizer que temos de esperar de novo... Um péssimo serviço ao cliente. Não faremos negócios com esta empresa nunca mais.