Ana Figueiredo: sempre bem dispostos e sempre com inovação nas montras. será sempre a nossa Papelaria

Jose Fonseca: Rasoavel em servicos e atendimento

Eu troquei o meu computador HP por este MAC. Disseram-me por telefone que seriam $901.00, quando fui à loja para trocar o computador e pegar este o preço na caixa também disse $901.00. Quando o caixa me ligou ele disse que havia um problema com o sistema deles e que eles teriam que me cobrar $1.000. Quando pedi para falar com o gerente ele disse que não havia nada que pudesse ser feito. Estou chateado por me terem dito um preço e esse preço não foi honrado. Sinto-me aproveitado e não fui ouvido ou ouvido pelo funcionário da Best Buy ou pelo gerente. Nenhum deles tentou resolver a situação ou me fez sentir compensado de qualquer forma. Liguei alguns dias depois e pedi para falar com um Gerente e novamente não fui escutado.

CROOKS! NÃO COMPRAR APLICAÇÕES DO DEPÓSITO DOMÉSTICO! Comprei uma Lavadora e Secadora com instalação Profissional e a garantia estendida. Na marca de 11,5 meses, a conexão de água quente começou a vazar e após mais investigações é aparente que os profissionais cruzaram a conexão - veja foto em anexo. Assim, após 11 meses de aquecimento e arrefecimento, tenho a certeza que a máquina de lavar e a conexão de plástico finalmente não conseguiam aguentar mais a pressão. Quando liguei para a loja, eles não conseguiram encontrar a minha informação e disseram bem se tivesse vazado na primeira semana que podíamos fazer algo, mas como já passaram 11 meses não há nada que possamos fazer. Aparentemente, eles são especialistas em termodinâmica e engenharia molecular de plásticos, pois a senhora que ajudou declarou com tanta confiança que meu colega de trabalho disse que teria vazado nos primeiros dias. Serviço de atendimento ao cliente absolutamente patético! Fique atento a essas coisas!