Fiz compras aqui muitas vezes, sem problemas. Contudo, encomendei recentemente uma aparelhagem de som para o meu camião durante a semana de Black Friday e esperei um pouco menos de duas semanas para a instalação. Fui recebido por um associado que claramente tinha coisas melhores para fazer. Ele mencionou que tinha pelo menos 45 minutos até terminar o último carro, empurrando o meu compromisso para fora perto de uma hora. Não posso dizer com confiança que o seu pedido de desculpas foi genuíno; lembrou-me de um adolescente a pedir desculpa para apaziguar os pais. A situação foi mal resolvida; compreendo que as pessoas fiquem para trás, mas nem sequer recebi um telefonema para me dar um aviso e o associado claramente não se importou. Um simples telefonema resolveria o problema, mas eu cancelei o meu pedido, pois perdi o interesse em fazer negócios aqui.

Eu tive uma experiência maravilhosa com o Sunrise. Eles sempre me ajudaram muito quando eu estava fazendo compras e decidindo que geladeira comprar para a minha nova casa. A entrega e instalação deles foi excelente. O Jerry foi excelente!! Fizeram um trabalho tão bom, arrumado e muito respeitoso e cuidaram muito bem da minha nova casa. Eu os recomendo altamente!