Quando nos decidimos por uma máquina de lavar/secadora, a Michelle foi muito minuciosa no preenchimento da papelada. Ela explicou tudo o que estava a completar, respondeu a todas as nossas perguntas e certificou-se de que éramos muito claros sobre datas importantes, ou seja, garantias, datas de aluguer, etc. Ela foi amigável, prestativa, paciente e, em geral, prestou um excelente serviço ao cliente. Se voltarmos ao Sears Outlet, vamos procurar novamente a sua ajuda!

Trevor é fantástico! Muito educado, e fácil de falar. Senti-me como se o tivesse conhecido toda a minha vida. Lidei com outras lojas de penhores próximas e esta é de longe a melhor experiência que tive. Recuperei meu rifle sem problemas, mais rápido do que eu pensava que seria. Até coloquei um computador em layaway. Todos os funcionários aqui são ótimos e eles realmente fazem o seu melhor para lhe dar os melhores negócios. Uma cidade pequena sente-se numa cidade grande.

Lugar horrível. Nunca compre nada daqui. Eu comprei uma máquina de lavar e secar daqui e o tipo delirava com o grande negócio que eu estava a receber, quando na verdade acabei de ser lixado. A máquina de lavar e secar tinha sido pintada em algumas manchas com tinta branca e por isso as manchas pareciam e sentiam-se diferentes do resto do aparelho, mas isso é apenas cosmética, agora é tão grande coisa. A máquina de secar funcionava bem, era de ranger mas secava a roupa, não havia muitas queixas. No entanto, quando chegamos a casa e passamos uma carga de roupa e ela começa a transbordar porque a máquina de lavar não escorria. Eu voltei a entrar e eles mandaram um técnico. Ele resolveu esse problema mas depois descobrimos que a máquina de lavar tinha alguns pés de turno que nem sequer eram pés verdadeiros, por isso estava desequilibrada e eles não ficavam quando ajustada, não girava a roupa para que no final da carga a roupa ainda estivesse suja e a roupa estivesse ensopada, e o interior da máquina de lavar era muito desagradável e por isso a nossa roupa cheirava sempre mal e tinha cotão com cabelo e sujidade que não estava colada a eles. A máquina de lavar também abanava tanto durante a lavagem que em certos ciclos eu tinha que entrar e segurar a máquina de lavar porque se movia tanto e, eventualmente, uma das pernas atravessou o nosso chão por causa de quão mau era o abanar e cada vez que eu ia lá dentro eles ficavam super defensivos e me diziam qual poderia ser o problema e me faziam sentir idiota por sequer sugerir que havia um problema, nunca me ofereciam sequer para mandar alguém de volta para fora, a menos que, claro, eu quisesse pagar por isso. Nunca mais vás para aqui. Guarde o seu dinheiro e gaste-o noutro sítio qualquer. Este lugar é uma piada.