Maria Berta Pereira Ribeiro: Tenho sido muito bem atendida neste estabelecimento, simpatia e profissionalismo.

Ana Fraga: Adorei o serviço, recomendo.

Geralmente tentamos evitar os vendedores porque muitos tendem a pressionar os clientes a gastar mais dinheiro. Não é assim na Bray & Scarff em Viena VA. Jeff Stanton, Especialista em Aparelhos, cumprimentou-nos à porta e teve o prazer de nos mostrar os aparelhos da nossa pequena lista. Ele respondeu pacientemente às nossas perguntas e demonstrou um profundo conhecimento das características e classificações dos electrodomésticos. Jeff ficou feliz em nos mostrar outras opções, mas nunca nos pressionou a atualizar ou gastar mais dinheiro. Como resultado, nossa transação de comprar quatro aparelhos (Frigorífico, Gama, Máquina de lavar louça, Microondas) foi fácil e prazerosa. Também ficámos muito satisfeitos com a comunicação de acompanhamento da Jeffs e com a flexibilidade no agendamento de compromissos para a medição e instalação das nossas compras. Finalmente, ficámos especialmente impressionados com a equipa de instalação da Bray & Scarffs. Eles nos deram uma janela de tempo, nos chamaram com um tempo de chegada de 30 minutos, removeram o antigo e instalaram o novo em 2 horas. Esta equipe foi cortês, conhecedora e profissional. Nós não poderíamos estar mais felizes com esta experiência.

A equipe da Sullivan Dewing vem cuidando do nosso negócio há vários anos e não poderíamos ter estado em melhores mãos para nos ver durante a crise do Covid-19. Um GRANDE obrigado à Gina, Jenny e ao resto da equipa por nos guiarem através do pântano de subsídios, pacotes de apoio e formulários para maximizar os nossos direitos e ver o nosso negócio passar por este momento difícil. Cada passo do processo foi esclarecido e explicado através de webinars bem apresentados, telefonemas e respostas rápidas por e-mail. Sullivan Dewing foi uma linha de vida absoluta!