Manuel Joao Nunes Garcia: exelente em peças Mercedes.

pietro augusto percio: Abbiamo avuto un problema e Carclasse ci ha assistito con la massima professionalità e gentilezza. Merita il massimo dei voti

Este lugar é o pior!!! No ano passado, comprei um conjunto de quartos e disseram-me que tinha um ano para pagar o meu saldo sem juros. Meus pagamentos foram programados automaticamente e depois de alguns pagamentos eu notei que meu saldo não estava diminuindo. Liguei para a loja e eles pediram desculpas e disseram que não havia nada que pudessem fazer para consertá-lo. Contactei a cooperativa e eles também não conseguiram arranjá-lo. Por isso este ano decidi dar-lhes uma segunda oportunidade. Porque é que eu fiz isso?? Por isso encomendei uma cabana de porcelana, no dia da entrega fui notificado de que o produto estava danificado. Então eles reordenaram o produto, ligaram-me no dia da entrega para me dizer que iriam entregar o produto mais tarde naquela tarde (nunca me avisando porque eu estava no trabalho neste dia em particular). Eu perguntei se eles podiam entregar no dia seguinte e eles disseram ok. Eu tirei o trabalho nesse dia em particular e, na verdade, liguei-lhes na manhã de hoje para confirmar que a minha entrega ainda estava marcada para o dia e a mulher com quem falei disse que sim. Agora é depois das 5 e eu liguei para a loja para eles só para me dizerem que o produto estava quebrado novamente!!! Sentei-me em casa o dia todo à espera da minha entrega e nem uma pessoa me disse que o produto estava danificado outra vez!!! O produto estava bom ontem mas hoje não bueno!!! Estas pessoas não têm consideração pelo seu tempo ou dinheiro!!! Eu vou me certificar de que todos que conheço não serão enganados por estes vigaristas.

Hoje lembrei-me porque costumo ir ao Lowe's em vez do Home Depot... Decidi ir ao Home Depot porque o produto que estava a comprar era 30 dólares a menos no Home Depot. A etiqueta de preço na prateleira era a mesma que na Internet, mas custava mais 30 dólares. Quando tentei dizer à rapariga no registo ela continuava a cortar-me e não me deixava falar. Ela continuou me dizendo que eu precisava ir ao atendimento ao cliente depois que eu paguei para que o produto fosse reembolsado. Eu não ia pagar o preço total quando estivesse online e o preço no self ambos indicavam o preço mais baixo! Ela foi e conseguiu um gerente que também não queria ouvir. Eu tentei mostrar-lhe o site, primeiro ele tentou dizer-me porque o meu telefone carregou automaticamente uma cidade diferente que este era o motivo. Depois ele tentou me dizer que este era o preço online e não na loja. Eles não queriam ouvir que o preço estava listado na prateleira. Meu namorado foi para a parte de trás da loja porque eles não podiam ser incomodados, ele tirou uma foto e com certeza eu estava certo o suficiente! O gerente obviamente não queria mudar o preço, mas finalmente o fez. Sem desculpas nem nada! Serviço ao cliente horrível! Da próxima vez eu vou pagar os 30 dólares extras e vou para Lowes!