Eu comprei esta mesa 2 meses depois de a ter comprado, a minha mãe veio sentar-se e ela caiu instantaneamente da cadeira, eu não tinha testado a mesa ou a cadeira porque sou enfermeiro de viagem, Johnny, o jovem que trabalha na loja foi pago não só para entregar a mesa e a cadeira em minha casa, mas também me foi dado dinheiro adicional para preparar a mesa, Johnny tresandava a erva e suspeito que ele estava a tomar outras drogas. Ele me disse que não tinha as ferramentas e que voltaria cinco horas depois, a minha mesa foi arrumada - ou assim eu pensei. Ele foi um inconveniente tão grande para mim que eu tive que correr com ele, nunca chegando a testar a mesa/cadeirasUma semana depois entrei em contato com ele e com a loja para avisá-los que a mesa estava vacilante assim que eu colocaria minha bolsa ou compras e pensei que poderia dar logo, me disseram que eu não tinha nada com que me preocupar porque já havia outra encomendada para mimAqui está o chutador: obviamente o Johnny não sabe como pôr uma mesa porque a minha mãe idosa magoou-se quando caiu imediatamente após a parte principal do assento onde você colocou o seu rabo simplesmente escorregou!O gerente, Kyle - teve a capacidade de não só me procurar no Facebook usando minhas informações de contato de cliente para esta mesa, eu nem vou entrar nisso, me disse várias vezes que as mesas estão em ordem, COVID - mesmo que eles tenham um monte sentado em seu armazém com eles que eles poderiam facilmente substituir o meu, economizar seus 200 dólares e ir para outro lugar - já faz dois meses e eles nem sequer tentaram me ligar ou entrar em contato sobre um substituto, mas podem me enviar mensagens nas redes sociais sobre como sair.por isso acho que vou ter de ir lá acima porque isto é inaceitável.

O serviço ao cliente WORST!! Impossível contactar por telefone - nunca ninguém atende. Ou eles transferem você e ninguém atende lá! Quando finalmente cheguei a alguém na secretária eles disseram "o melhor que puderam fazer" foi deixar um bilhete na secretária para me ligar. Isso foi há mais de uma semana. Eu só queria pedir uma sombra de janela adicional - eles tinham toda a informação! Muito frustrante! Eu iria a outro lugar, mas já paguei pela medição. Depois disto, NUNCA mais vai comprar este ramo!