Luís Kusteyra: Melhor francesinha de todas

João Teixeira: Não ajudam quando é necesario, se foce animais de raça já ajudam animais abandonados não

O meu marido e eu acabámos de comprar uma casa nova. Usamos este local para conseguir tudo o que é necessário, incluindo o tapete. O conhecimento e serviço ao cliente da sua equipa de pavimentação é excelente. Estamos também muito impressionados com a gentileza e sem amigos dos caixas, no entanto, a sua equipa de pintura é terrível. Demorou quase 30 minutos para ser reconhecido no balcão. Foi-nos dito que seriam 30 minutos até que o nosso pedido estivesse pronto. Quando voltamos para buscar a tinta, demorou mais 15 minutos para sermos reconhecidos... só para nos dizerem que a correspondência da tinta não tem prioridade e que não sabiam quando estaria pronta. Quando pedimos um prazo, eles não nos deram um e disseram que seria feito entre os clientes. Desculpe-me, mas somos clientes e na última semana passamos perto de 5k na sua loja. Duas horas depois ainda estamos à espera e estamos a ser forçados a voltar para ir buscar a tinta. Já mencionei que vivemos a 30 minutos de distância, agora vamos ter de perder mais uma hora para voltar e lidar com isto novamente.

Quando descobri que a nossa máquina de lavar estava a vazar água no nosso chão, pensei com certeza que o casamento tinha de desembolsar o dinheiro por uma novinha em folha. O meu marido, que não tem qualquer tipo de experiência em reparação de electrodomésticos, procurou online o nosso número de modelo e examinou como a máquina de lavar era suposto ser. Depois levantou a máquina de lavar em tábuas e deu uma olhada debaixo dela. Ele percebeu que esta peça tinha rachado de alguma forma! Eram menos de quinze dólares para consertar, e só levou alguns dias para que a peça chegasse. Ele mesmo conseguiu consertá-la e nos poupar um monte de dinheiro! Encomendar apenas a peça na loja de eletrodomésticos local seria quase uma centena, e depois ainda mais para a mão-de-obra se a tivéssemos instalado. Estou tão feliz por termos encontrado isto na Luna Parts!