Rosa Duarte: Obrigada pela atenção com a minha Kika ficou linda depois da tosquia e banho atendimento 6 estrelas muito atenciosas

Regina Célia de Sant Ana de Mello: Amei a paz que há neste lugar

Estou tão desapontada e chateada com o tratamento que os meus pais idosos receberam hoje nesta loja. Vou ligar para o Better Business Bureau. A minha mãe idosa estava entusiasmada por ir à procura de uma lareira para o seu presente de Natal. Estava um bilhete na porta para ligar. Eles ligaram e o homem não profissional disse-lhes que lhes daria 5 minutos se tivessem as suas medidas. Eles entraram e ele ficou de braços cruzados, não ofereceu ajuda, teve uma atitude terrível. As coisas que minha mãe me contou sobre como ela e meu pai foram tratados não é necessário. Como você se sentiria se alguém tratasse sua mãe e seu pai idosos dessa maneira? Eu nunca trataria ninguém com tanto desrespeito, mas quando se trata da minha mãe isso enfurece-me! Rezo para que a tua mãe idosa nunca seja tratada desta maneira e faça sentir como a minha mãe se sente esta noite. Tudo o que ela queria era um ecrã de lareira para o Natal!! Ela nunca teve uma. Isso foi pedir demais!! Se alguém está a considerar ir aqui, Dont!

2ª Edição Eu acompanhei com Nathan, o gerente da loja, sobre a resposta da loja abaixo, e ele foi capaz de ajudar a resolver um problema que eu tinha. Para resumir, alguns itens foram comprados por engano devido a um erro, e enquanto trabalhava para fazer o melhor, um item extra teve que ser comprado. Ao abordar a questão original, descobri que este item extra era supérfluo. Não se enquadrava na política tradicional de devolução devido à natureza da compra, mas dentro de alguns e-mails, conseguimos isso ordenado. Os preços estavam a 2 dólares do que o Home Depot oferecia, mas tínhamos um prazo de entrega melhor com o Famous Tate. Um item foi posteriormente comunicado como encomendado em atraso e a transação foi anulada.