Luis Machado: Nao parecem muito interessados em vender, esquecem os clientes com facilidade!

Nuno Veiga: Atendimento muito bom e rápida na resolução dos nossos problemas

O atendimento ao cliente aqui é uma piada. Você pergunta a um associado se eles têm um certo papel, eles dizem não e vão embora. Um bem como um antigo empregado do depósito de Troutdale Oregon, que não o cortaria, você seria despedido. Na orientação eles ensinam-te a subir a venda, e a certificar-se que o cliente tem tudo para completar o trabalho do cliente. Isso inclui a encomenda de peças que a loja não carrega. Chegou ao ponto em que é mais fácil encomendar da Amazon, em vez de lidar com funcionários preguiçosos do depósito doméstico. Os gerentes começam a responsabilizar os seus associados do piso. Isto é inaceitável. Acho que esta cidade e a sua gente têm poucas expectativas.

O pessoal é muito útil e tentou o seu melhor para o ajudar com as suas necessidades. Infelizmente para mim eles não tinham a parte que eu precisava, então eu tive que recorrer à encomenda na amazon. Eu ainda aprecio o tempo e esforço colocados pelo staff para me ajudar. Os protocolos da Covid estão sendo seguidos e o lugar não estava muito lotado.