Sérgio Costa: Bom queijo, atendimento impec!

Ivanina Pinto de oliveira: É muito lindo o local. Limpeza e qualidade dos produtos impecável. Gostaria de trabalhar lá.

Há muito tempo que adiei esta crítica, pois o gerente desta loja participa comigo do Mens Bible Study. Não, a sério, as minhas experiências aqui são terríveis. Boas experiências: Eu devolvi itens, e normalmente não faço perguntas com recibo. Quando trago o meu cão (com trela), os membros da equipa ficam muito contentes por o verem e estragam-no com guloseimas para cães. O check out do Self é muito rápido e o sistema de rastreio no local é eficiente e funciona sempre: Esta é uma grande loja de caixas corporativas, como Lowes e em todos os outros lugares, eles têm quase tudo o que você precisa, mas é apenas um armazém cheio de coisas, não exatamente amigável. Problemas: Para todas as pessoas em laranja, é tão difícil encontrar alguém para te ajudar. Eu caminhei até a doca de carga traseira em uma visita, e o cara saiu da empilhadeira para entrar e cortar persianas para mim (pontos grandes para ele, mas eu não deveria ter ido tão longe para pedir ajuda). (wifi é lento e com pouco sinal na loja, mas eu consegui encontrar a resposta em outro local da loja na linha.)Em 3 ocasiões, meu pai e eu fomos ignorados por vários minutos na mesa de recolhimento. 3 garotas na mesa de retorno a 3 metros de distância, olhando para o telefone celular e conversando, em vez de vir até o próximo registro para ajudar, ou para chamar alguém para ajudar na coleta de pedidos.não podemos cortar essa é a resposta usual na seção de madeira serrada -- não espero que você enquadre o meu projeto, mas um pau de 12 madeiras não cabe no meu Jeep, preciso de um corte ou dois, por favor, para levá-lo para casa.Disseram-me que não há nada como um quarto de volta ou um quarto de corte específico, 4 pratos de ponta, prateleiras só na secção do chão (o quê????), e depois ou o encontramos noutro local da loja, ou noutra loja. Levou 90 minutos para o tipo puxar e cortar o fio para nós. Não é exatamente um problema dele, mas ele continuou sendo chamado para outros problemas - com tantas pessoas em laranja trabalhando, por que alguém não pode atender as necessidades dos outros clientes para que o homem que nos serve possa ficar na tarefa... Um dia, um cliente tinha seu cachorro sem trela, meu pai quase bateu nele com seu jipe, e o cachorro continuou pulando nos clientes. Quando eu falei com o cliente (com a trela não usada na mão) que ele podia evitar que o seu cão fosse atropelado, ele deu-me um olhar sujo e voltou para a loja. Mencionei-o ao pessoal, que viu o cão a saltar em cima de outros clientes, e perguntei, isso é permitido? e ela respondeu, bem, acho que sim. Não - há uma regra, ou não há, e vocês, funcionários, devem conhecer a regra e aplicá-la. Substituir os armários da cozinha: Pedir na linha, tinha de ser muito cuidadoso. Precisávamos de 7 unidades, e cada uma delas estava em stock. Sim, estavam em estoque, 1 em Durango, 2 em Grand Junction, e o resto em várias lojas da área de Denver. E NÃO HABITAVAMOS PARA ARMAZENAR OU PARA CASA. Eu poderia ter feito a compra, e ENTÃO descobri que teria que dirigir por todo o estado para pegá-los. Em vez disso, compramos toda a nossa cozinha remodelada on-line em Lowes em Grand Junction, e pegamos tudo em 1 viagem, 2 dias depois. Por estas razões, True Value on Main é a minha 1ª escolha, e Ace Hardware on Townsend é a minha 2ª, e eu detesto as vezes que não consigo encontrar o que preciso nas outras lojas, e devo vir ao Home Depot Montrose.

Comprámos uma televisão de 75 com o plano de protecção no Natal. Foram 2 meses e tem uma linha horizontal no meio do ecrã. Eu liguei e disseram-me que podia trazê-la ou esperar que alguém saísse para a ver. Então eu liguei para um amigo para me ajudar a tirá-la do suporte de parede e carregá-la para cima para trazê-la apenas para ser dito que eles não podem olhar para as TVs com mais de 70 polegadas lá. Até um esquadrão de nerds ao lado do serviço de atendimento ao cliente eles não podem olhar. Falei com o gerente Stephanie, que tem que ser o pior gerente da história. Não diz muito sobre esta melhor compra se está nessa posição. Absolutamente nenhuma ajuda, a única coisa em que ela me ajudaria é no tal esquadrão de chamadas de geeks para mim. Mais uma vez, há um esquadrão de nerds no próximo balcão! Por isso, ter sido mandada para o trazer pela funcionária dela, agora diz-me para o levar para casa ou para o enviar para fora, mas demoraria duas semanas. Nem um pedido de desculpas, nada. O pior negócio de longe que já tive, na melhor das hipóteses, comprei.