Rui Almeida: Várias vezes ao longo do ano custumo vir a este espaço, sempre fui bem atendido e servido. No entanto os funcionários vão mundando e as últimas 2 vezes foi muito mal servido, tenho por custume pedir o weeel done mas ultimamente os copos vem por metade, o funcionário serve uma pequena amostra do que pedimos o que no fim o copo fica por metade. Por isso para uma próxima terei de avaliar quem está a servir... Ou deixo ser cliente deste espaço...

Cátia A. Miranda: Funcionários extremamente simpáticos e atenciosos. Ótima localização e ótimo menu. Preços acessíveis. Recomendo.

Eu estava tentando comprar um refrigerador através do seu site, mas tinha uma pergunta. Eu estava ligado à Caroline que por acaso trabalha na loja Watchung, New Jersey. Caroline estava longe do seu caminho para me conseguir as informações que eu precisava da maneira mais cortês, amigável e profissional possível. Comprei o frigorífico hoje, um dia depois. Estou muito impressionado. A Caroline é uma guardiã.

É triste ter de publicar esta crítica, no entanto sinto que é muito importante partilhar o péssimo atendimento ao cliente para grandes compras no Home Depot. Durante a venda do Dia do Trabalhador, encomendámos persianas para a nossa casa, com entrega prevista para daqui a 3 semanas. Rápido para os dias antes do Natal, recebi um telefonema do Home Depot informando que após 8 datas de entrega perdidas, 6 persianas em falta, a minha encomenda chegou danificada. Eles queriam que eu instalasse a porção de persianas que não estavam danificadas e não ofereceram nenhum serviço ao cliente sobre como/quando uma encomenda completa seria recebida. Ao pedir para falar com o gerente, o gerente declarou por que você quer falar comigo? e o que você gostaria de fazer? Depois de ter sido mais do que paciente com os atrasos na entrega, que não estavam relacionados com a Cobertura, é inaceitável ter aceite um pagamento tão grande no momento da compra, ter falhado a entrega tantas vezes e NÃO ter QUALQUER SERVIÇO AO CLIENTE. O Home Depot é bom para pequenas compras no varejo, mas nunca compre qualquer projeto de instalação de material em casa. Tivemos um problema semelhante com os serviços em aparelhos e trabalhar com o Home Depot em projetos domésticos importantes tem sido um pesadelo.