Chamado para verificar a disponibilidade do produto, fui informado em estoque, dirigi 20 mi.+ para Watsonville apenas para descobrir que não era. Dirigi até Morgan Hill onde o produto estava em estoque, mas sem ajuda para recuperá-lo da prateleira superior. Em cima daquela caixa foi muito rude. Ela agiu como se eu estivesse a ocupar o seu tempo... Ela também olhou para a minha identificação de veteranos e questionou-me se era genuína. Acho que uma boa ajuda amigável que se preocupa com o cliente raramente existe hoje em dia. Muito desapontado!

Fui ajudado por Earl Seagroves que respondeu a todas as perguntas e me ajudou a encontrar o refrigerador certo para mim. Earl é muito conhecedor de todas as marcas da Sears e da garantia extra. Ele fez questão de ouvir o que eu queria e ajudou-me a encontrar o meu top 3. Ele é um vendedor honesto e amigável. Força, Earl! A geladeira que comprei estava sem amolgadelas ou danos e era o $$ perfeito para o meu orçamento, incluindo a entrega.