Miguel Ferreira: O pessoal da chefia é super acessível, mostram todo processo. Só não dou 5, porque quando lá voltar quero ser subornado

José Luís: Boa tarde a todos, Sou gerente da empresa Badiplana Transportes & Escavações Lda, no dia 10/01/2011 comprei um engate rápido a empresa Ribalde, do qual fiz o pagamento na totalidade, nunca vi um engate rápido tão bom ainda está como novo, porque nunca o recebi, depois de cinco anos e meio de espera a única coisa que tenho é a falta de 850,00 na tesouraria da minha empresa. Mas estou convicto de que mais 5 10 ou 20 anos os meus filhos vão utilizar o tal dito engate rápido, mas noutra maquina porque a maquina que está a espera do engate nessa altura já está na reforma. José Luís Pardal

A Northern Tool.id adquiriu recentemente uma máquina de cortar relva com bateria Stihl da Century Outdoor Power Equipment em Stillwater e agora queria comprar uma máquina de cortar relva com bateria Stihl a condizer. Infelizmente a Century estava sem stock, por isso liguei para a Northern Tools e disseram-me que tinham cortadores de relva Stihl em stock. Não consegui encontrar nenhuma ajuda quando entrei, mas encontrei o cortador de relva exposto no chão. Depois de finalmente ir à frente a pedir ajuda, alguém acabou por vir para ajudar. Perguntei se tinham um novo numa caixa que eu pudesse comprar, mas disseram-me que este modelo de chão poeirento era o único na loja e que a Stihl aparentemente precisava que todas as suas ferramentas fossem descaixotadas antes de vender. (Como a Id acabou de comprar as minhas outras ferramentas Stihl da Century seladas em caixas, esta informação parecia questionável). O modelo de chão parecia um pouco arranhado e longe de ser novo em folha, mas afinal é um cortador de relva, por isso eu disse OK Id compra-o. No entanto ao trazê-lo ao balcão reparei noutro cortador de relva do mesmo modelo Stihl em exposição na frente da loja, mais novo e menos riscado. Apontando isto, o gerente ofereceu-me um desconto total de $19 na minha compra de $419 no modelo de chão com dobradiças. A esta altura eu só queria continuar com o meu dia, então paguei e saí. No entanto, do serviço menos do que directo, perguntei-me se existiam de facto vários cortadores de relva novos em caixas na sala dos fundos. Não estou inclinado a ser um cliente repetido na Northern Tool.

Uma gestão muito pobre, que depois se reduz aos empregados. Quando o gerente, Phil, é fraco e pouco profissional, ele estabelece o ritmo para todos os funcionários envolvidos. Ele não tem nenhum tipo de estabelecimento com esse tipo de atitude. Todas essas pessoas precisam de uma lição sobre a Lei dos Americanos Portadores de Deficiência. Você não chama um colega de trabalho de nomes estúpidos com base em sua deficiência muito séria (espero que você seja esbofeteado com um enorme processo judicial Mindy) e você não discrimina um funcionário com uma deficiência. Espero que eles enfrentem algumas das maiores multas da EEOC, especialmente Phil e Mindy.