Elsa Maia: Fui experimentar este espaço novo e surpreendeu-me muito pela simpatia e profissionalismo com que me receberam. Trabalham com laser alexandrite que, segundo as minhas pesquisas, é o melhor. Vou aguardar para ver os resultados... mas para já a primeira impressão é boa.

J P: Sabem o que fazem. Excelente clínica e com acompanhamento médico. Recomendo vivamente!

Cortesia: Acura é um grande concessionário! Desde a equipa de vendas até ao departamento de assistência técnica, eles vão a milha extra para satisfazer o cliente. Os consultores de serviço são conhecedores e fazem um excelente trabalho explicando os serviços que o seu carro precisa. Os técnicos de serviço fazem um óptimo trabalho com o diagnóstico e a resolução de eventuais problemas (que são poucos). Cortesia Acura é um óptimo local para fazer negócios!

A instalação foi desorganizada, e eu fui o 1º na fila com um tipo ao telefone com um cliente durante 25 minutos antes de alguma vez ter sido falado. No entanto, quando ele não quis, excepto a minha explicação ou situação, um gerente quase me ouviu e interveio e fez tudo ficar bem. Então, 5 estrelas para o gerente, mas sobre todas as 3 estrelas.

Colocou um pedido online de retirada na loja para dois itens com um total de $129. Quando cheguei à loja e pedi ajuda ao balconista para o meu pedido ela pareceu-me um incómodo e até suspirou em voz alta. Ela precisava de ajuda e chamou o gerente para completar o processo. Depois que o gerente me ligou, o total agora era de $198. Mostrei-lhes a confirmação do pedido com o preço de $128, mas eles disseram que não podiam fazer isso. Com uma fila enorme de clientes atrás de mim, eu só disse para esquecerem. Encomendei-o na Amazon, o que fiz por menos $124 e recebi-o no dia seguinte. Eu quero apoiar as empresas locais e acho que é importante fazê-lo, mas não com um atendimento ao cliente pobre e preços enganosos.