João Costa: Funcionários com grande profissionalismo e simpatia!

Carlos Fonseca: Bom para almoçar com pratos do dia económicos

Fui à procura de uma luz há alguns minutos. Perguntou a um associado onde encontrá-los. Uma pessoa em armários disse-me que estavam em electricidade e mandou-me embora. Volte para a electricidade onde ninguém está. Fui até a mesa da CS e perguntei por um gerente que depois virou os olhos para mim quando lhe expliquei que seus associados não me ajudaram. Não estou muito contente com este local. Nunca fui tratada assim em outros locais de depósito doméstico. Parece que eles precisam trabalhar em suas habilidades de atendimento ao cliente.

A minha experiência nas munições Ventura é, no mínimo, decepcionante. A falta de serviço ao cliente e a relutância em ajudar foi terrível. O meu vendedor (meia-idade) não estava interessado em responder às minhas perguntas, era curto comigo e não se importava em se envolver comigo. Ele basicamente me perfilou como sendo um não-comprador quando na verdade eu estava pronto para comprar. Neste momento, eu prefiro pagar mais dinheiro para um melhor serviço em outro lugar. Não sou de deixar críticas, mas esta experiência realmente me compeliu a fazê-lo devido ao pouco profissionalismo demonstrado pelo seu vendedor. Partilhei a minha experiência com os meus amigos e aconselhei-os a ter cuidado com esse tratamento por parte da equipa.