Manuela Póvoas Branco: A loja do meu pai é um local onde pode encontrar um pouco de tudo, legumes, fruta, queijos variados, enchidos, bolachas, bebidas nomeadamente vinho do Porto, etc, e a simpatia e dedicação de quem o atende ao balcão. Visite e vai gostar certamente.

Filomena Cruz e Silva: Dei uma estrela porque para poder dar a minha opinião não posso dar menos. Comprei chá a esses senhores através da loja online. Nunca me enviaram o chá. Quando lhes enviei um email, pediram desculpa e disseram que iam tratar do assunto, mas não fizeram nada, voltei a contacta-los e aconteceu exactamente o mesmo, não me enviaram o chá nem me devolveram o dinheiro. Esta foi a minha triste experiência com a Terroir Gourmet.

Fez-me um curto-circuito no meu pedido, nem sequer perfurou os orifícios, mentiu sobre receber o meu e-mail e depois nunca enviou as peças em que me fez curto-circuito. Recusa-se a responder e-mails ou telefonemas. Os orifícios não são o problema, você ainda me curto-circuitou um encaixe. Eu comprei dois e você enviou um. E, você nunca respondeu aos meus e-mails ou acompanhou telefonemas na minha segunda encomenda. Pobre atendimento ao cliente, e comunicação horrível, mas aparentemente muito rápido para responder a críticas na internet.

Eu não compraria a esta empresa. Eu comprei um churrasco e chegou tarde, faltavam peças e não funciona. Quando eu quis devolvê-lo, a empresa me disse que eu teria que pagar o frete de ambas as maneiras, mas se recusou a me dar um preço para o frete. Ainda estou com falta de peças e não funciona. Agora estou preso a ele. Já me custou centenas de dólares. O serviço ao cliente não sabe sobre os produtos que vende e não pode me aconselhar sobre o modelo correto. Esta tem sido uma experiência miserável e dispendiosa.