Fabio Ferreira: TOP :D Cada dia a melhorar ainda mais !!

Andrzej Kamiński: Bardzo szybki rozładunek bokiem stojąc na ulicy.

O pior serviço ao cliente... Período. Chamada para ver se eles tinham um vestido do meu tamanho, a mulher (afinal gerente) me disse que eles tinham 12 estantes rolantes de roupas e que seria impossível até mesmo tentar. Disse-lhe que tinha sku, que outra pessoa da loja (Sarasota) me deu, ela disse que não importava, e que o empoyee nunca me devia dar a informação para ligar... Eu devia entrar para a loja e procurar por mim mesmo. Então ela perguntou se era autorização, era, e disse que nós não temos autorização de embarque. Quando tentei ligar de volta para falar com um gerente, foi ela que veio até o telefone e me disse que eu estava errado. E ela está no varejo há 30 anos. Bem... Se esta é a política do Stein Mart, não voltarei a fazer compras lá.

Drew, o gerente assistente, foi incrível!! Ele nos ajudou a descobrir o que fazer com nossas janelas e nos deu muitas informações excelentes. Ele também se esforçou para que tivéssemos tudo o que precisávamos! Isso mostra que ele realmente se preocupa com seus clientes e seu trabalho. Nós definitivamente voltaremos por causa do ótimo atendimento ao cliente que Drew e o resto de sua equipe nos deram.