5 estrelas por causa do Ryan! Ele era fantástico. Respondeu a todas as nossas perguntas e fez de tudo para ajudar, mesmo telefonando para outras lojas e sentado durante a longa saudação para que pudéssemos verificar o inventário duas vezes. Fomos acima e além! Infelizmente a loja não tinha o inventário que eles disseram ter feito online, mas no geral por causa do Ryan nós estaremos de volta. Obrigado!

Serviço ao cliente horrível - na verdade, nenhum serviço! Fizemos uma marcação para eles limparem as nossas chaminés há mais de 3 semanas. Na véspera ligámos para confirmar a marcação, quando estávamos a subir de carro de Phoenix. No dia do encontro marcado, recebemos uma chamada de um homem de serviço que estava com uma hora de atraso. A hora marcada era entre 2-4. Ele nunca apareceu, nenhuma chamada e nenhuma resposta no escritório. Dia 2 ligamos para o escritório para saber o que aconteceu, a senhora disse que tínhamos que ligar para o homem de serviço. Ligou para ele e deixou uma mensagem. Por volta das 2 da tarde, quando não tínhamos ouvido nada, ligamos novamente para o escritório e a senhora disse que estávamos na lista, ela ligaria para ele para descobrir o que aconteceu e nos ligaria de volta. Ela nunca ligou. Nós não vamos usar esta empresa e não recomendamos a ninguém!