Antonio Henrique: Produz moldes e ferramentas. Bem equipada e com um bom nivel de qualidade.

José Macedo: Das melhores empresas de mecânica industrial do grande Porto. Grande qualidade dos seus trabalhos.

Tenho comprado aparelhos de todos os tipos da Cummoins desde meados dos anos 80. Recentemente, eu só o faço por telefone: Lembras-te da máquina de lavar que me vendeste em 1986? Eu quero outra igual. Eles parecem conhecer todas as especificações de todas as marcas e modelos, e se não as conhecem, procuram-nas. E dão-me um bom preço, instalam-na de forma fiável, e fico sempre muito feliz.

Procuraram um temporizador eléctrico exterior, que eles não tinham. Também queriam um ferro de soldar, só tinham um, que tinha um preço exagerado para uma marca desconhecida Procuravam um cortador de queijo de mármore e foi-lhes dito que não o levavam há muitos anos. Percebo porque é que estão a sair do negócio, não têm os artigos que costumavam carregar. Torna difícil encontrar algo em que eu possa gastar o meu cartão de oferta antes de fecharem realmente as portas!

As localizações Clifton regressam mal. Hoje, o funcionário falhou. Como eu estava online esperando para retornar e item, eu notei online uma linha. Eu como outros se reuniram na única fila para esperar para ser ajudado. Um cliente perguntou onde a fila começou e um cliente encaminhou-a para o verso da fila. Ela foi embora e voltou enquanto todos nós esperávamos, e criou sua própria fila e quando o caixa ligou em seguida, ela cortou de forma consciente e flagrante as 6 pessoas que deveriam ter sido ajudadas primeiro. Quando um dos clientes ficou furioso e a chamou para cortar a fila, a caixa não concordou com o resto dos clientes e a ajudou antes de todos os outros. Minha sugestão é que você deixe claro para o seu cliente onde a linha começa e certifique-se de que seus caixas mantenham essa ordem para não criar problemas entre dois dos seus clientes que podem levar a situações desnecessárias. Você falhou com os seus clientes porque os seus funcionários não conseguiram manter as coisas organizadas.