Gustavo Silva: Para quem procurar um conceito moderno e diferente de design, tem aqui um parceiro profissional de qualidade.

Nuno Maia Silva: Excelentes profissionais, encontram sempre a melhor solução para as necessidades da minha empresa.

Pago para ter itens grandes entregues, dia da entrega eles não tinham idéia. O dono da loja queria que eu fosse à loja para carregar meus itens em seu trailer e me disse que estava me fazendo um grande favor e que não estava sendo pago, embora eu tivesse pago a taxa de entrega. Eu queria um reembolso, pois estava fazendo a carga e descarga. Ele chamou a polícia, a polícia basicamente riu, pois era um assunto civil. No final ele teve um reembolso da minha taxa de entrega e eu tive que alugar uma carrinha U-Haul. Este era o dono da loja que agiu desta maneira.

Um milhão graças à Representante de Vendas Carmen R., recomendo-a a todos. Honestamente, o processo com este local foi mais do que difícil. Fiz uma encomenda de um frigorífico e fogão de hidromassagem, com outro representante (sem nome) e deixei o sentimento cumprido. Fui informada que o meu tempo estimado de entrega é de 2-6 semanas (o representante confirmou que seria dentro de 2 semanas). E eis que era mais para 3 semanas e mais tarde fui informado que o fogão que seleccionei estava fora de stock. Ok, eu aceito as mudanças dada a pandemia e o inventário estar baixo. No momento da entrega para a geladeira, a empresa terceira utilizada pela Brandsmart, era tão pouco profissional e desrespeitosa. Eles não conseguiram virar da linha de água para a geladeira, então eu liguei rapidamente para o meu encanador para me ajudar, que chegou a 10mins. Mas até lá os homens da entrega saíram e disseram que eu precisaria marcar outro horário de entrega. Nesta altura, eu já tinha ultrapassado isso e queria um reembolso. Dirigi até a loja e falei com o gerente da loja Ken, que estava tentando o seu melhor para acalmar a situação, mas eu fiquei furiosa. Só para encurtar a história, ele acabou por me encaminhar para a Carmen. A Carmen tinha conhecimento e estava disposta a certificar-se de que estava satisfeita e informada sobre os produtos DISPONÍVEIS. Se não fosse a Carmen esta seria uma revisão negativa.*** Entenda que este é um site de autorização, por isso recomendo-o para o preço e CARMEN!