Paulo Reis: Excelente relação preço e qualidade!

Hugo Oliveira: Não gostei do serviço, nem do atendimento, fazia falta alguém gerir a fila de entrada. Muito mau.

Durante o período da COVID-19, teve que se marcar uma consulta primeiro. Boa visita. Encontrei o que precisamos.(Um adendo be-lated addendum to my original review) Eu gostaria de acrescentar um seguimento a esta revisão. Depois que o produto foi entregue, encontramos alguns problemas. No entanto, o gerente da loja foi extremamente útil para resolvê-los. Isto elevou esta loja para o próximo nível. Acompanhe o fantástico atendimento ao cliente!

Comprei um sofá, mesas e um centro de entretenimento no dia 31 de julho e pude levar comigo tudo menos o sofá. Disseram-me que o sofá chegaria em 30 dias e recusou o serviço de entrega; temos um camião e um reboque aberto para o ir buscar. Após vários telefonemas que tive de fazer e também visitas a lojas, finalmente recebi o sofá em meados de Dezembro (quase 5 meses!). Também tinha comprado cadeiras no início de Setembro que chegaram antes do sofá. Eu tinha pedido entrega gratuita por causa do tempo de inverno e não queria trazer para casa em um trailer aberto. A vendedora me levou a acreditar que eu não seria cobrado D/T as circunstâncias. Quando ela ligou para finalmente me dizer que o sofá estava dentro, ela disse que não podia fazer nada sobre a entrega. Eu entendo que o atraso na minha mobília estava fora do controle deles D/T COVID, no entanto, eles nunca me ligaram e depois se recusaram a pagar os $79,50 para a entrega. Eles perderam qualquer venda futura de mim (carpetes e móveis de quarto).