Filipe Cardoso: Excelente espaço, com gerência 5 estrelas, foi um prazer conhecer uma empresa como a vossa.

N Prata: Boa relação preço qualidade serviço, recomendo

GEEK SQUAD 5 Estrelas! Uma jovem extremamente informativa me ajudou em 1/16 e também foi capaz de me atualizar sobre o mais recente pacote do plano de serviço Best Buys de 12 meses TTS e o plano de proteção do Esquadrão Geek. Tenho sido um consumidor fiel da Best Buy ao longo de 12 anos; a Esquadra Geek ainda não me falhou. Nem a Best Buy como um todo.

Comprei uma geladeira da Best buy em fevereiro. Em março, vazou água por toda parte no chão da minha cozinha (e continuou assim até outubro). Em março eu liguei para consertá-lo. A Best Buy disse que os meus 15 dias para devolver/substituir o limão tinham acabado. De acordo com o conselho do consumidor, os frigoríficos, em média, duraram 14 anos. Depois de passar muito tempo para trás e para a frente, eles não conseguiram encontrar alguém para consertar um vazamento na geladeira e eles finalmente concordaram em substituir a unidade. Eles não tinham um em estoque (devido à covidez) e eu recebi minha geladeira esta semana em outubro.Depois de estar em espera durante uma hora e falar com quatro associados diferentes, não descobri como dar-lhes o meu dinheiro para a garantia, e continuo a ser transferido de um departamento para outro. O departamento de vendas disse que a gerência tinha que aprovar; esperei mais 15 minutos e desligou em mim. Que frustrante. Na verdade, quero dar-lhes os meus dólares ganhos por cinco anos de garantia de um produto que deve durar 14 anos, e não posso!