Minha esposa e eu fomos ao RC Willey em Draper à procura de um novo colchão e conhecemos Brad Snelson que era extremamente conhecedor e ajudou a educar está em colchões. Uma das minhas preocupações era o que poderíamos fazer se o colchão que escolhemos quisesse um bom ajuste e Brad nos garantiu que poderíamos trocar o colchão dentro de 90 dias se certas condições fossem cumpridas. Decidimos por um duplo XL Split King com uma fundação controlada remotamente. Fizemos uma troca que correu muito bem e esperamos ver a nossa base dentro das próximas 2 semanas.

O pessoal aqui foi maravilhoso e muito útil em me ajudar a encontrar o que eu estava procurando! Eles realmente tomam o tempo necessário para te ajudar! Eu fui num sábado à noite e eles estavam a ter dificuldade em encontrar um item para mim, mas estavam tão determinados em procurar todos os que estavam lá atrás por mim! Estou muito grato pelo trabalho árduo do seu pessoal em me ajudar!!

Chamados para marcar hora às 9 na sexta-feira, foi-lhes dito que podiam vir às 10 no sábado. Às 11:40 de sábado liguei para obter uma estimativa de quando viriam e me disseram "serão algumas horas". Liguei de volta às 5 para saber porque não tínhamos sido contactados e quando eles vinham e ninguém respondeu. Liguei de um número de telefone diferente e recebi uma resposta e disseram-me que não iam sair e que podiam tentar na segunda-feira. Atendimento ao cliente horrível e nos fez perder tempo. Absolutamente não os recomende, a menos que você realmente não queira que nada seja feito.