Leticia Soares: Muy buen servicio y profesionalismo. Mecánico con una mano excelente y honrado. Sin duda el mejor lugar donde encontrar lo que buscas o lo que necesites reparar.

Nani Marques: Vendedores de motos. Só pensam no negócio mais favorável para a loja. Não tem grande conhecimento da parte técnica das motos e scooters que vendem.

Eu estava tendo alguma dificuldade para fazer pedidos online, mas liguei para a loja e eles foram capazes de me ajudar a passar pelo que eu estava fazendo errado. Eles até reviram os danos cosméticos dos itens que eu estava prestes a comprar. Eles até se certificaram que eu soubesse das peças necessárias se eu as tivesse entregues e o dia de entrega mais cedo disponível. Tudo ao redor de uma grande experiência. Eu não peguei o nome da senhora no telefone, mas ela realmente foi uma grande ajuda.

Encomendei um fecho de porta para a minha máquina de lavar louça GE. Confirmei que o número da peça estava correcto e a imagem no site correspondeu à minha peça antes de encomendar. Compra afundada, certo? Não. O item chegou a tempo, mas quando abri o pacote não era a peça certa. Não se parecia nada com a descrição online. Esperava ao telefone para falar com eles. 20 minutos depois, ainda em espera. Ei, eles têm conversa ao vivo, óptimo. Esperava uma conversa ao vivo, número 45 na fila. Enviei-lhes um e-mail com uma resposta no mesmo dia. Disseram que me devolviam o dinheiro mais os custos de envio. Duas semanas depois, não há reembolso e eu faço o acompanhamento. Coincidentemente recebo uma resposta de e-mail deles no mesmo dia em que pergunto sobre o meu reembolso. Eles só reembolsaram o preço da peça. Eu respondo ao e-mail perguntando por que os custos de envio não foram reembolsados e não recebo resposta. Encomendei a peça de uma empresa diferente e ela chegou a tempo e foi a peça correta. O comprador deve ter cuidado com as devoluções.