Joaquim Barbosa: Espetacular bom atendimento e simpatia

ROSA MOREIRA: O atendimento ao cliente tem de ser melhorado, ninguém gosta de ser atendido com arrogância, a melhorar...

Eu não vou muito ao Kmart; não é muito perto da minha casa. Este fim-de-semana só fiquei curiosa e fui lá. Descobri que a loja está a fechar de vez e que está tudo à venda. O lugar é uma casa de loucos e está uma bagunça. Comprei lá ontem um colchão, boxspring & vacuum sweeper; não foi fácil. Eu voltei hoje para comprar uma cadeira reclinável, tapete de área e outros itens menores. Eu não o fiz. Ambas as minhas visitas foram miseráveis; palavras simples explicam... rudes, inúteis, aparentemente preguiçosas ou desmotivadas e incontáveis mais. O lugar é tão movimentado! Isso é uma razão?!! Eu não poderia comprar itens grandes sem nenhuma ajuda!

Fez negócios com The Attic online e a resposta foi instantânea e amigável. Eu peguei um item difícil de encontrar a um preço realmente bom e ele foi enviado para mim imediatamente, muito bem embalado e em ótimo estado. Com certeza vou comprar de novo e adoraria visitar a loja física se alguma vez estiver na área.