Pedro Nogueira: Vaidoso, caro, sabe pouco do assunto

José Vaz: Excelentes profissionais. Pessoal muito prestável e simpáticos. Descomplicados e rapidamente prontos a resolver qualquer situação. Cumpridores com o acordado. Recomendo vivamente esta equipa pela excelente experiência pessoal.

REPARE NO NÚMERO DE CRÍTICAS NEGATIVAS!! TODAS ELAS ESTÃO RELACIONADAS COM O NÍVEL DE SERVIÇO. AGORA É O TEMPO PARA SER BONS E ESCOLHER BONS NEGÓCIOS PARA APOIAR Eu poderia dar 0 estrelas que eu daria! Demorou mais de um mês para uma máquina de lavar louça, isto não foi culpa deles. No entanto, o homem da reparação veio a minha casa, puxou a máquina de lavar louça e deixou-a no meio do chão da minha cozinha. As peças estavam a cair do fundo e dos lados. Quando liguei, disseram-me que eles estavam a encomendar a peça. Não me pediram desculpas nem nada a respeito do aparelho deixado no meio do meu chão. A mulher que atende o telefone foi horrível de se trabalhar. Eles marcaram e falharam em aparecer duas vezes. Eu trabalho de casa e esperei o dia todo as duas vezes. Só para me dizerem que eles estavam aqui e eu não estava em casa, mentiras?!! A terceira tentativa foi eu ligar-lhes outra vez para saber a que horas. Eu expressei a frustração e o inconveniente que isto causou. Fui colocado inconscientemente em espera por 3mins. Ela voltou ao telefone, não me permitiu falar, disse que esta seria a última vez, obrigada e desligada. Nestes tempos, precisamos estabelecer um bom atendimento ao cliente. Seu imperativo, a palavra de boca em boca fala muito e clientes fiéis é o que nos mantém à tona. Leve o seu negócio onde eles o valorizam. Este lugar, bem, eu acho que é atingido ou falhado. Comprando uma nova máquina de lavar louça deles.... e eles fornecem este nível de serviço.... sua cabeça arranhando para dizer o mínimo.

Acabamos de entrar neste lugar há alguns minutos com um bolso cheio de dinheiro, pronto para comprar uma máquina de lavar e uma secadora de roupas. A primeira impressão é que está no meio do nada, em algum velho celeiro ou garagem. Em seguida, notei que os preços eram mais altos do que o esperado e questionei um vendedor (uso esse termo levemente) por que esses aparelhos usados são tão caros? Ele respondeu com nós os reconstruímos todos. Perguntei se cada aparelho vinha com uma lista de trabalhos realizados e uma lista de peças substituídas...de repente ele ficou ocupado e foi-se embora. O bom senso diz-me que se não está partido, então não se arranja. Eu honestamente não entendo como este lugar recebeu algum prêmio do jornal a menos que tenha sido comprado....Evite este lugar, eles parecem muito esquemáticos!!!