julien/Tânia pinto: Comer peixe congelado depois de poder comer fresco mesmo em frente ao mar..,ao lado da lota.... E um crime...

Paulo Lima: Atendimento fantástico. Recomendo!

Eles não tinham o meu artigo em stock, apesar de a aplicação Home Depot ter dito que havia 8 em stock. O mais perturbador é que ninguém parece se importar que o item não estava lá e ninguém disse o que ia fazer sobre isso. Talvez eu devesse ligar para o gerente e dizer a ele porque esses funcionários certamente não iriam fazê-lo. Esta parece ser a história habitual em muitas destas grandes cadeias de lojas hoje em dia, ninguém se preocupa realmente com os clientes. Os funcionários só se preocupam em receber os seus cheques de pagamento e fazem apenas o trabalho suficiente para evitar serem despedidos enquanto o negócio fica azedo devido ao mau atendimento ao cliente. Acho que eles não percebem que com o tempo o negócio vai acabar por fechar e eles vão ficar sem emprego!

Eu usei o serviço deles durante 5 anos e nunca senti que tinha sido enganado no preço. O trabalho deles é bom - eu nunca precisei voltar para um problema de acompanhamento, que é o que eu espero de qualquer bom mecânico. O momento que fez acreditar verdadeiramente foi ver o gerente tomar o tempo para telefonar para outro serviço de reparação que fez um trabalho defeituoso num veículo do cliente e depois cobrar-lhes demasiado por isso - ele chamou-os e eles devolveram o pagamento. Foi um verdadeiro momento ao seu lado.