Má experiência com o piso. Fui comprar cerca de 10.000 dólares de pavimentos para a nossa nova casa. A equipa de vendas não estava disponível e quando finalmente nos ligaram a alguém a quem nos disseram que nos podia ajudar, ele estragou a inspecção/cotação. O representante principal de vendas de pavimentos passou por cá para nos avisar que iria "tomar conta de nós" mais tarde no processo, mas o acompanhamento sentiu tudo menos isso. Pagámos para que alguém saísse e citasse tanto o andar de cima como o de baixo (2.100 pés quadrados). Essa pessoa apareceu após o período de tempo que ele disse que iria. Ele citou o andar de baixo e quando lhe perguntamos se ele ia fazer o resto ele disse que não podia e que alguém teria que sair para fazer o andar de cima. Não houve nenhum acompanhamento para agendar o andar de cima e vamos continuar mais de uma semana. Estou um pouco chocado, pois sempre ouvi dizer que o Home Depot tinha um melhor atendimento ao cliente.

Encomendei pela internet mas ainda não tinha a certeza se o adaptador funcionava para o que eu precisava. Liguei imediatamente para uma loja e falei com um técnico, perto do Natal, talvez eu acrescente. Encomendei e paguei pelas coisas que comprei e quando cheguei ao shopping já estava tudo pronto e passei menos de 3 minutos completamente de conduzir no estacionamento do shopping para ir buscar as minhas coisas e sair! Para mim foi simplesmente incrível como eles estavam na bola. Caras de 5 estrelas