Henrique Costa: Tenho uns óculos de sol que partiu a aste não tem garantia pois já fez 3 anos fui lá e deixei os óculos para colar hoje recebo os óculos prontos ponho os óculos e eles descolaram de novo péssimo serviço ligo e uma Sra d.amelia não se pontifica a remendar o erro dizendo que a cola que tem e única mau serviço e péssimo serviço de apoio ao cliente. Não recomendo esta óptica a ninguém Dou 1 porque não posso dar zero

Afonso Morais: Uma óptica, na qual, a simpatia do atendimento, corresponde à relação, qualidade preço e, à satisfação mútua. Lentes de contacto, óculos graduados, óculos de sol e assépticos.

Ao entrar na sua saudação com caras felizes, calorosas e úteis. Estes são os cumprimentadores e os funcionários do balcão. Há um espinho neste ramo, no entanto. No departamento de electrodomésticos há um funcionário que gere essa área com pouca ou nenhuma consideração pela cortesia do cliente e uma enorme falta de respeito. Mesmo o pior, a gerência permite este mau comportamento. O incidente poderia ser demitido se fosse um incidente e feito. Não foi. Eu comprei mais de $5K em aparelhos de cozinha há menos de dois meses e entrei ontem para comprar um conjunto de lavanderia (lavadora/secadora LG) e esta senhora mais velha, eu não vou dar o nome dela para fins de privacidade, mas uma vez que você a conheça, você vai saber. É condescendente, desagradável, agressiva e simples, sem nenhuma razão aparente, além de decepção pessoal e infelicidade em geral. Depois de explicar à gerência (seus nomes também deixam de fora, mais uma vez, as preocupações com privacidade) que esta é a segunda vez que esta senhora me acusa. Disseram-me para encomendar online porque ela trabalhava lá há cinco anos e em vez de lhe dar algumas aulas no serviço ao cliente, ela preferiu redireccionar o cliente não branco para encomendar noutro local. Infelizmente, na sociedade actual esta conduta é encontrada com mais frequência e o que é profundamente decepcionante é que é aceite!

Eu os chamei para verificar se um item estava em estoque para retirada, como diz no site deles. Demorou uma eternidade para eles atenderem o telefone. Eles responderam e perguntaram o que eu estava procurando, eu a envelheci, era uma cômoda e eu tinha o número do item. Ela respondeu apressadamente que eles não carregam cômodas sem sequer pedir o número do item. Eu gostaria de saber porque diz que está disponível para pegar hoje no local se eles não o têm. O atendimento ao cliente é terrível. A minha amiga também tentou telefonar. Desligaram-lhe o telefone várias vezes.