Mónia Oliveira: Peças originais, maioritariamente nacionais e seleccionadas com bom gosto. A Alice, proprietária, é muito disponível e simpática.

Rafaela Silva: Fui de propósito à loja porque no site dizia estar aberto e quando cheguei lá estava fechada. Esperei meia hora e como ninguem apareceu mandei uma mensagem para as redes sociais (visto nao terem contacto telefonico em lado nenhum) e até agora, tendo já passado mais de uma semana, ninguem me respondeu..

Não muito HappyPaid mais de 4000 dólares por material há mais de uma semana, sem problemas. Disseram-me que tinham tudo em stock, então cerca de 7 dias depois, quando a entrega estava prevista, nada apareceu, aceitaram dois artigos. O camionista disse que vinha outro camião dentro de duas horas. NÃO HÁ 8 horas, então eu liguei e eles disseram que alguém atrasou o envio. Ligue de volta amanhã, porque eles foram embora por hoje. Ligue de volta pela manhã, e o motivo do atraso é porque os itens que estavam em estoque quando eu paguei uma semana antes, não estavam mais em estoque. Parece que se eu paguei primeiro, eu deveria PASSAR primeiro, mas NÃO. Isso é muito simples, acho eu. Agora eu não tenho como saber se os itens vão voltar para o estoque. O CS REP deveria me ligar de volta em alguns segundos, e já se passaram duas horas. Ainda NÃO! Serviço ao cliente realmente GRANDE, huh?

Estou a tentar comprar uma gama Wolf e tinha uma simples pergunta. Se eu comprar uma gama hoje, quanto tempo vai demorar a entrar? Após uma chamada telefónica de 45 minutos, em espera a maior parte do tempo e a ser transferido para 6 pessoas diferentes, foi-me finalmente dito que um associado de vendas me ligaria de volta se eu deixasse uma mensagem. Se eu não quisesse deixar uma mensagem, podia marcar uma consulta para que a minha pergunta fosse respondida. REALMENTE! Eu escolhi deixar uma mensagem. Já passou uma semana e nenhuma chamada de volta. Eu realmente não esperava uma, esperava ser surpreendida. Eles têm o mais patético serviço de atendimento ao cliente que já encontrei. Estou desconcertado como eles têm uma classificação tão alta.