Filipe Fernandes: Dada as elevadas tentativas infrutíferas de contacto, agradeço que me liguem para tentar resolver o problema. Filipe Fernandes 929140399

José Cândido: Pelo que está exposto, comercializa maioritariamente veículos comerciais ligeiros

O departamento de serviço não pode realizar reparações simples. Trouxe o RDX para marcar hora para substituir as escoras da escotilha e fazer o serviço B1. O pessoal da secretária diz-me que não tem as escoras (esta foi uma reparação agendada). Eles me tranquilizam que as escoras estarão no dia seguinte e marcam de novo a consulta. Eles me ligam na manhã seguinte para dizer que apenas 1 de 2 entrou. Eles não têm consideração pelo fato de que eu me movimentei duas vezes no meu horário de trabalho (e dirigi uma vez por nada). Eu levo o meu veículo para outro lugar. comunicação não profissional, desorganizada, é difícil (eles não atendem telefones). Temos feito a manutenção do nosso veículo na Camco desde 2014, mas o serviço tem se deteriorado severamente no último ano, mais ou menos. O gerente de serviço James nem se preocupou em nos contatar para entender a situação. Evite esta concessionária.

O pior exemplo absoluto de uma empresa online. Estes gajos nem deviam estar no negócio. Eles não oferecem nenhum serviço ao cliente e enviam mercadorias defeituosas / com defeito. Basta verificar o melhor bureau de negócios / classificações de revendedores / yelp para muitas mais críticas dizendo a mesma coisa. Eles não ficam parados com seus produtos e desviam todas as questões para o fabricante. Pedimos um soprador de neve de $1500 e fora da caixa não estava a funcionar correctamente. As rodas não encaixaram. Tudo o que eles fazem (semelhante à revisão da Toro) é dizer-lhe para ir a um concessionário de serviço local. Eles recusaram-se a oferecer um reembolso. O meu palpite, dadas todas as críticas, é que são um armazém que aloja produtos defeituosos e os vende a preços de retalho regulares. Eles sabem que, assim que você o entregar a qualquer problema pode ser resolvido pelo fabricante e lavam as mãos com você. Gostaríamos de ter feito mais diligência com esta empresa, dadas todas as críticas negativas que encontramos recentemente e esperamos que esta revisão ajude a evitar os erros que cometemos ao comprar desta empresa a outros novos clientes. Estamos trabalhando para obter um reembolso total e entraremos com uma ação judicial se a empresa continuar a recusar um reembolso. Absoluta vergonha de uma empresa.